Оплата наличными
Оплата услуг в белорусских рублях осуществляется в кассу предприятия SPATRAVEL ® (ИП ШАТЕРНИК И.Г.) с выдачей чека фискального кассового аппарата.
Оплата в банке на расчётный счёт
Также Вы можете внести оплату за тур в банке своего города. Нашим партнёром является АЛЬФА-БАНК. В банке после оплаты Вы получаете на руки квитанцию, которая остаётся у Вас в качестве подтверждения оплаты.Схема работы: после того, когда Вы решите купить тур в нашей компании, мы высылаем Вам предварительный договор и счёт на оплату. После оплаты мы бронируем тур, а после его подтверждения выставляем Вам счёт для окончательной оплаты и высылаем основной договор.
Наши банковские реквизиты:
Индивидуальный предприниматель Шатерник Ирина Геннадьевна
УНП 192939956
счёт в ЗАО «АЛЬФА-БАНК»,
г. Минск, ул. Сурганова, 43-47
р/с BY90ALFA30132248240040270000
BIC ALFABY2X
Оплата банковской картой - WEBPAY
Безопасный сервер WEBPAY устанавливает шифрованное соединение по защищенному протоколу TLS и конфиденциально принимает от клиента данные его платёжной карты (номер карты, имя держателя, дату окончания действия, и контрольный номер банковской карточке CVC/CVC2).
После совершения оплаты с использованием банковской карты необходимо сохранять полученные карт-чеки (подтверждения об оплате) для сверки с выпиской из карт-счёта (с целью подтверждения совершённых операций в случае возникновения спорных ситуаций).
В случае, если Вам не оказана услуга, необходимо обратиться по телефонам+375296144900 или e-mail info@spatravel.by. Менеджеры Вас проконсультируют.
При оплате банковской платежной картой возврат денежных средств осуществляется на карточку, с которой была произведена оплата
Оплата банковской картой - АЛЬФА-БАНК
Правила оплаты и безопасность платежей
Оплата банковскими картами осуществляется через ЗАО «Альфа-Банк».
К оплате принимаются карты международных платежных систем VISA, MasterCard.
Безопасность совершения платежа обеспечивается современными методами проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи.
Ввод данных карточки осуществляется на защищенной авторизационной странице банка. Для оплаты необходимо ввести реквизиты карточки: номер, имя держателя, срок действия и трехзначный код безопасности. Трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA, CVC2 для MasterCard) — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карточки. Если карточка поддерживает технологию 3DSecure, для ввода кода безопасности Вы будете перенаправлены на страницу банка, выпустившего карточку.
Предоставляемая Вами персональная информация (например: имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты и прочее) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные карточки передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на данном интернет-ресурсе.
Правила возврата
При оплате банковской платежной карточкой возврат наличными денежными средствами не допускается. Расчеты с потребителем при возврате уплаченной за товар денежной суммы, при расторжении договора о выполнении работы (оказании услуги) осуществляются в той же форме, в которой производилась оплата товара, работы (услуги), если иное не предусмотрено соглашением сторон.Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем.
Процедура возврата товара регламентируется Законом Республики Беларусь от 9 января 2002 г. N 90-З «О защите прав потребителей».
⦁ Потребитель вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, если иное не предусмотрено законодательством.
Для возврата денежных средств на банковскую платежную карточку необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств» и отправить его по электронному адресу info@spatravel.by.
Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую платежную карточку в течение 7 (семи) календарных дней со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией. Сумма возврата будет равняться сумме покупки.
Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо
обратиться с письменным заявлением и приложением чеков/квитанций,
подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по электронному адресу info@spatravel.by
